"놀이터 토토 도메인quot;은 서비스 형태를 어떻게 바꾸나요? Zexy X Hot Pepper Beauty Interview

문장 :Morita Dairi사진:Suko Megumi(사진은 Hirayama, 왼쪽에서 Chiba입니다)
"Zexy"의 편집장 인 Hiraya Ayako와 "Hot Pepper Beauty Academy"의 아카데미 책임자 인 Chiba Tomoyuki는 놀이터 토토 도메인의 시대에 대해 이야기합니다. 서비스 제공 업체는 각각의 다양한 요구에 어떻게 대응해야합니까?
지난 10 년을 되돌아 보면, 사회는 그 이전에 비해 놀이터 토토 도메인한 가치와 방향이 존중되는 방향으로 극적으로 움직이고 있습니다. 2016 년 여성 참여 촉진에 관한 법 제정 및 2018 년 업무 스타일 개혁에 관한 법률과 같은 법안은 또한 뒷받침되었으며, 업무 시간과 장소에 대한 제한이 있더라도 지속적인 작업의 가능성이 확대되었습니다. 또한 ICT Research Institute에 따르면, 일본의 소셜 미디어 보급률은 2019 년 78.2%에 도달하여 개인이 자신의 의견을 쉽게 공유하는 것이 일반적이며 놀이터 토토 도메인한 가치에 대해 배울 수있는 기회가 크게 증가했습니다.
균일 한 값을 갖지 않고 개인이 존중되는 시대. 이것은 기쁨이지만 서비스 제공 업체는 광범위한 요구를 충족시켜야한다는 것을 의미합니다. 다각화 된 사회에서 기업과 비즈니스 사람들은 어떻게 이러한 "놀이터 토토 도메인quot;에 직면해야합니까? 이번에는이 질문을 신병이 보유한 두 가지 비즈니스 영역에 제시합니다. "Zexy"의 편집장 인 Hirayama Ayako와 Hot Pepper Beauty Academy의 수장 Chiba Tomoyuki 사이에 대화를 나눌 것입니다.
2010 년의 상식은 더 이상 유효하지 않습니다
─) 모두, 각 사람이 지금 느끼고있는 시간의 변화에 대해 알려주십시오. 히라야마의 신부 산업은 어떻습니까?
Hirayama내가 볼 수있는 것은 놀이터 토토 도메인한 결혼식 형식이되었다는 것입니다. 이것에 대한 배경은 "결혼의 견해"의 변화입니다. 세계의 결혼에 대한 인식이 바뀌 었습니다. 10 년 전, "결혼은 표준이며 그것이 행복의 주요 전제라는 아이디어"라는 생각이지만, 나는 점점 더 많은 사람들이 "결혼이 행복에 대한 절대적인 요구 사항이 아니라 선택"이라고 점차 생각하고 있다는 인상을받습니다.

Chiba그런 의미에서 Zexy가 2017 년 광고에서 보낸 메시지는 "결혼하지 않고 행복 할 수있는이 시대에 나는 당신과 결혼하고 싶습니다."
Hirayama맞습니다. 이것은 세상이 된 분위기의 감각 속에서 태어난 사본입니다. 행복은 사람마다 다릅니다. 그렇기 때문에 점점 더 많은 커플들이 의식을 통해 두 사람의 결혼의 의미를 표현하려고합니다.
독특한 점은 결혼식이라는 큰 사건이 부부로 이어질 것이라고 생각하기보다는 이것으로 이어지는 과정을 소중히 여기는 것입니다. 나는 두 사람이 결혼식에 준비를하지 않고 두 사람이 함께 일하는 과정을 갖는 것이 중요하다고 생각합니다. 결혼식이 너무 놀이터 토토 도메인 해지는 이유 중 하나는 결혼 생활과 결혼식으로의 여정을 통해 양육되는 자신의 "이야기"를 소중히 여기기 때문입니다.
최고의
ChibaHot Pepper Beauty는 미용실, 휴식 및 손톱을 포함한 놀이터 토토 도메인한 영역을 다루지 만 시장 구조는이 지역에 따라 약간 다르므로 오늘날 가장 큰 시장 규모의 헤어 살롱에 집중할 것입니다. 미용실을 둘러싼 환경의 주요 변화의 상징은 스마트 폰과 소셜 미디어의 출현입니다. 요즘 각 사람은 스마트 폰에서 좋아하는 정보를 받고 있습니다. 모든 사람들이 동일한 TV 프로그램을보고 우상의 헤어 스타일을 존경 할 것 같지는 않습니다.
대신, 일반적인 취미와 취향을 가진 사람들은 소셜 미디어에 연결되어 커뮤니티와 인기있는 매장에서 붐이 발생합니다. 시장 환경은 수많은 작고 트렌디 한 산으로 변모하고 있습니다.

Hirayama한 시점에서 "카리스마 넘치는 미용사"는 붐이되었습니다. 이런 종류의 붐은 소셜 미디어 시대보다 앞서 추세입니까?
Chiba이것은 카리스마 넘치는 미용사의 2000 년대에 관한 이야기입니다. 이것은 또한 우리가 오늘 본 것과 같은 구조를 가졌으며, 당시의 미용사는 텔레비전과 잡지에 등장했을 때 인기가있었습니다. 그러나 요즘 인기있는 미용사는 확실히 소셜 미디어입니다. 오늘날의 고객 심리학은 "많은 사람들에게 알려진 유명한 미용사"가 머리를 자르기를 원하는 것이 아니라 자신의 취향에 맞는 사람을 만나고 싶어합니다. 그렇기 때문에 현대의 뷰티 카리스마가 소셜 미디어에 중점을 두는 것이 자연스러운 이유입니다.
서비스 자체뿐만 아니라 주변 지역에 어느 정도주의를 기울일 수 있는지
─) 고객의 요구가 더욱 놀이터 토토 도메인 해짐에 따라 더 넓은 서비스가 필요합니다. 결혼식 장소와 미용실은 어떻게 처리합니까?
Hirayama결혼식 장소의 경우, "여러 계획을 제공하고 그들 중에서 선택하는"전통적인 방법이 고객의 기대를 충족시킬 수없는 사례가 증가하고 있습니다. 오늘날의 커플은 미리 온라인으로 정보를 수집 할 수 있으므로 사람들이 자신의 세부 사항에 집중하고 처음부터 독창적 인 행사를 만드는 것은 더 이상 드문 일이 아닙니다. 따라서 웨딩 플래너도 자신의 감정을 지원할 수 있어야합니다. 그 역할은 "의식을 아름답게 구현하는 사람"에서 "결혼의 의미와 두 사람에 대한 결혼식의 중요성을 모으는 사람으로, 주제와 개념에 따라 그들에 대해 생각하는 사람"으로 바뀌 었습니다.
Chiba미용실의 경우 기본 원칙은 고객에게 맞게 맞춤화 된 완전히 맞춤형 스타일을 주문하는 것입니다. 따라서 미용사의 작업이 극적으로 바뀌 었다는 인상을받지 못합니다. 그러나 요구가 더욱 세분화되면서 더욱 눈에 띄게 된 것은 고객이 상점 일뿐 만 아니라 개별 미용사라는 것입니다. 이것은 또한 앞에서 언급 한 소셜 미디어에 큰 영향을 미쳤습니다.
전국적으로 50 만 명의 미용사가 있으며 주요 서비스는 "컷", "색상"및 "Perm"이므로 실제로 자신을 구별하기가 어렵고 상품화하기가 쉽습니다. 그렇기 때문에 인기있는 미용사는 소셜 미디어에서 자신의 성격과 특성을 공유하고 팬을 동정하는 고객으로 전환합니다. 그런 의미에서, 매장을 방문하기 전에 고객과 연결하고 그들의 호소를 공유하는 것이 더욱 중요 해지고 있습니다.
Hirayama오늘날의 "연결 방식"을 의식해야한다는 것은 사실입니다. 소셜 미디어에서 새로운 미용사를 배우는 이유는 "Instagram에서 나를 따르는 사람들이 머리를 자르기 때문입니다." 여배우와 모델이가는 가게에가는 것은 어려운 일이지만, 인스 타 그램에서 존경하는 평범한 사람에게 물어 보는 미용사라면, 그녀는 "나도 그 사람처럼 될 수 있을지 궁금합니다."

Chiba정확히 맞습니다. 그렇기 때문에 소셜 미디어에서 의사 소통하는 데 능숙한 미용사는 자신의 계정에 광고 될뿐만 아니라 고객이 쉽게 사진을 게시 할 수 있도록 조치를 취합니다. 머리카락을 자르는 것 외에 다른 것에주의를 기울일 수 있다는 것이 더욱 중요 해지고 있습니다.
동안 Zexy와 Hot Pepper 놀이터 토토 도메인는 어떻게 그러한 시장 변화를 처리합니까?
Chiba예를 들어, 실제로 매장을 방문 할 때까지 소셜 미디어에 연락하는 고객을 연결합니다. 우리가 살롱을 제공하는 예약 관리 시스템 "살롱 보드"는 "Hot Pepper 놀이터 토토 도메인"의 온라인 예약 기능과 연결되어 있습니다. 따라서이 기능을 사용하는 살롱은 "사전 주문"및 "Hot Pepper 놀이터 토토 도메인"와 "Hot Pepper 놀이터 토토 도메인"를 소셜 미디어에 효과적으로 연결하여 고객을 유치하는 것까지보다 효율적인 작업이 가능합니다. 이런 식으로, 우리는 주변 환경의 개선으로 이어지는 지원을 통해 주요 비즈니스에 쉽게 집중할 수있는 환경을 조성하고 있습니다.
그 중 하나는 또한 아카데미의 머리 역할을하는 Hot Pepper Beauty Academy의 설립입니다. 많은 미용사들이 독립적이거나 비즈니스를 개방하려는 것을 목표로하고 있지만 경영에 대해 배울 기회는 거의 없습니다. 우리가 부족한 경향이있는 영역을 지원하고 미용사가 각 고객과 마주 할 수 있다면 미용사에게 유익 할뿐만 아니라 놀이터 토토 도메인한 고객 요구를 충족시키는 것이 좋습니다.
Hirayama신부 분야에서 회사에 대한 비즈니스 지원은 우리의 전략 중 하나입니다. 웨딩 플래너가 점점 어려워지면서 제안서를 지원하고 기술을 향상시키는 데 도움이되는 도구를 고려하기위한 노력이 커지고 있습니다. 또한, 우리는 고객에게 놀이터 토토 도메인한 결혼식 변형을 제시 할뿐만 아니라 커플 간 결혼의 현재 견해에 따라 결혼 자체에 대해 생각하는 데 도움이되는 내용에 중점을 둡니다.
Zexy의 인기 컨텐츠로 인기있는 원래 디자인 결혼 등록은이 정책에 따라 정확히 계획되었습니다. 또한 커플의 현재 특징은 결혼식을 만드는 과정을 소중히 여기기 때문에 준비에 유용한 내용에도 중요합니다. 결혼식에서 시작하는 대신, 아이디어는 과정을 미리 풍부하게하는 것입니다. 그래서 그것은 두 사람의 전형적인 결혼식이 될 수 있습니다.
Chiba"이전 프로세스"에 대해 말하면, Zexy 브랜드는 또한 매치 메이킹 서비스 "Zexy Enmusubi"를 처리합니다. "회의"의 가치도 더 놀이터 토토 도메인 해지지 않습니까?
Hirayama부부가 앱을 일치시키는 것에 영감을 얻는 것은 드문 일이 아니지만, 어떤 사람들은 온라인으로 만나는 장애물이 직접 만나는 것이 일어나고 있기 때문이라고 말합니다. 어떤 사람들은 먼저 만나고 이야기하기를 원하지만 다른 사람들은 회의 전에 온라인으로 서로를 알게 된 후 만나기를 원합니다. 또한 미래의 중요한 관점이기도합니다. 우리가 서비스로서 이러한 요구에 어떻게 대응할 것인지에 대한 관점입니다.
많은 옵션이있는 나이에 누군가가 당신을 끝까지 밀어야 할 필요가 있습니다
── 지난 10 년간의 변화에 비추어 볼 때, 시장은 미래에 어떤 모습이 될까요?
Chiba기술이 아무리 고급 기술이 있더라도 놀이터 토토 도메인는 사람들에게 직접 만나는 서비스입니다. 오히려 많은 커뮤니케이션이 온라인으로 대체되므로 실제 접촉이 가치가 있어야합니다. 이것은 그 어느 때보 다 고객과 더 깊은 관계로 이어질 수 있으며, 미용사의 입장은 신부 산업의 웨딩 플래너와 마찬가지로 점차 변할 수 있습니다.
미용사로서의 기술을 수행 할뿐만 아니라 소셜 미디어를 전달함으로써 사람의 옷, 라이프 스타일, 메시지의 내용 및 우정을 시각화 할 수 있으며 가치가 될 수 있습니다. 어떤 식 으로든, 머리카락을 자르는 사람에게서 당신에게 가장 가까운 사람에게서 유행하는 형과 나이든 여자가되기를 원하는 사람입니다. 라이프 스타일 코디네이터와 같은 역할을 수행 할 수있는 세상에 가까워지고있는 것 같습니다.

Hirayama내가 지금 느끼는 것은 중요한 사람들의 범위가 나에게 놀이터 토토 도메인하다는 것입니다. 전통적으로, 결혼식 손님과 관련하여 "친척, 회사 및 친구 (학교 시절부터)"가 표준 이었지만이 상식은 최근에 바뀌 었습니다. 예를 들어, 실제 이름을 모르는 사람들만이 함께 모인 리셉션이 열렸을 때가있었습니다. 온라인에서 만난 부부의 결혼식 이었지만 모두 참석 한 온라인 지인이 있었고 모든 좌석과 장소 카드는 핸들 이름으로 작성되었습니다. 그것은 매우 독특한 예일 수도 있지만, "중요한 사람"에 대한 변화하는 사고 방식과 인식을 상징하는 에피소드였습니다.
일반적으로, 우리는 현재 새로운 코로나 바이러스의 영향으로 인해 쉽게 충족되지 않는 일상 생활을하고 있지만, 이는 우리의 관계를 다시 생각하기위한 운동을 가속화 할 것이며, 더 많은 커플들이 결혼식에 초대하고 싶은 사람에 대해 더 유연하게 생각할 것입니다. 결혼식은 사회에 대한 공개의 대중의 의미보다는 사적인 측면에 더 집중 될 것이며, 결과적으로 결혼식의 형태가 더욱 놀이터 토토 도메인해질 것입니다.
── 시장이 더욱 복잡해지는 미래에 미래에 채용에 필요한 것은 무엇입니까?
Chiba미용사의 역할이 더욱 정교하고 복잡해지면 사람들이 "어떻게 이것을 다루어야합니까?"와 같은 놀이터 토토 도메인한 질문과 우려에 직면하는 사례가 증가 할 것이라고 생각합니다. Hot Pepper Beauty Academy는 비디오 세미나 및 참여 세미나를 통한 학습을 제공하며 살롱 관리에 대한 질문에 답할 수있는 것을 목표로합니다. "당신이 곤경에 처할 때 여기에 와서 대부분의 문제를 해결"하는 사람들이 있다면, 살롱은 마음의 평화로 앞으로 나아갈 수 있다고 생각합니다.
Hirayama선택이 이전보다 넓고 각 고객이 그들에게 적합한 사람을 선택할 수있는 자유가 더 많다는 것이 좋지만, 걱정하는 일부 고객도 있습니다. 이것이 정말 좋은지 궁금합니다. 온라인 리뷰와 소셜 미디어를 통해 엄청난 양의 정보를 수집 할 수있는 시대에 Zexy와 같은 미디어에 필요한 것은 반짝이는 세상을 소개하고 꿈을 발산하는 것뿐만 아니라 "그 선택이 괜찮습니다"라고 말함으로써 당신을 지원할 수 있습니다. 부드럽게 등을 밀어내는 것과 같을 수도 있습니다.
또한 결혼뿐만 아니라 어떤 형태의 파트너십이든 상관없이 "당신이 관심있는 사람들과 함께 살기"는 동일하게 유지되어야합니다. 그렇기 때문에 Zexy가 각 고객의 삶의 방식과 일치 할 수있는 사람이되기를 원합니다.

프로필/제목 생략
*프로필은 인터뷰 시점입니다
- Chiba Tomoyuki
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2005 년에 신입 사원에 합류했습니다. 그의 이전 직업에서 그는 주요 건설 회사에서 대규모 프로젝트를 수행했습니다. 2006 년부터 그는 Hot Pepper Beauty의 놀이터 토토 도메인한 분열에서 봉사했습니다. Urban Beauty 2 Group의 책임자 인 Meikan Center Group의 전략 계획 관리자로 일한 후 Hot Pepper Beauty Academy의 창립자로 일했습니다. 그는 2013 년 7 월부터 아카데미로 일했습니다.
- Hiraya Ayako
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2008 년에 신입 사원에 합류했습니다. Wedding Information Magazine "Zexy"의 편집 부서에 배정되었습니다. 2013 년부터 그는 Zexy 's Magazine의 책상 작업으로 옮겨졌습니다. 그는이 잡지의 제작을 컴파일하는 것 외에도 Zexy 브랜드를 홍보하고 홍보하는 것을 담당하고 있습니다. 그는 2015 년 10 월 Zexy의 Western Japan Area Edition 편집장을 역임했으며 2016 년부터 잡지의 Tokyo Metropolitan Area Edition의 편집장을 역임했습니다. 그는 2020 년 4 월 이후 현재 위치에있었습니다.
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