대기에 대한 불만을 해결하는 접수 관리 앱인 Air Weight, 2 월 27 일 월요일, 오늘부터 웹 메이저 놀이터 목록 인터뷰 시스템 "Symview"와 함께 작동합니다.

2023.02.27mon

비즈니스 및 관리 지원

Recruit Co., Ltd.

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Air Weight, Air Weight, Recruit Co., Ltd. (본사 : Chiyoda-ku, Tokyo; President and CEO : Kitamura Yoshihiro; 이하 대기 시간에 대한 불만을 해결 함)는 웹 메이저 놀이터 목록 시스템에 의해 제공된 Symview (Symview) "에 의해 제공되었습니다. (본사 : Fukuoka City, Fukuoka 현; 사장 겸 CEO : Kezuka Makito; 이하 층으로 언급 됨) 오늘, 2 월 27 일 월요일부터.

이제 방문하거나 기다리기 전에 온라인 상담을받을 수 있습니다. 메이저 놀이터 목록 기관 및 환자의 시간과 노력 향상

20230227_businesssupport_01 "공기 중량"과 "Symview"사이의 연결 이미지 (온라인 주문 수신을 사용하는 메이저 놀이터 목록 기관의 경우)

1. 이니셔티브 개요

"공기 중량"은 설치된 메이저 놀이터 목록 기관을 방문한 환자가 제공된 태블릿을 사용하여 수신을 완료 한 다음 스마트 폰 또는 사내 디스플레이에서 통화 알림을 기다릴 것임을 의미합니다. 대기 시간을 알 수 있으므로 병원 밖에서도 시간을 효과적으로 사용할 수 있습니다.

웹 사이트 인터뷰는 이제 "공기 중량"대기 상태 확인 화면에서 가능합니다

이번에는 "Symview"와 연결하여 대기 시간의 위치를 선택하지 않고도 메이저 놀이터 목록 인터뷰를 완료 할 수 있습니다. 화면에서 "공기 중량"의 대기 상태를 확인하려면 온라인 메이저 놀이터 목록 인터뷰로 진행됩니다. 또한 "공기 중량"의 온라인 주문 수신을 사용하는 경우 환자는 도착하기 전에 주문 수신 및 온라인 질문을 완료 할 수 있습니다. 장점은 대기실에서 종이에 글을 쓰는 시간과 노력을 절약하는 것입니다. "Symview"는 외래 환자 치료에서 발생할 수있는 질병 데이터베이스를 생성하며 각 상태 및 질병에 대한 진단 추론 논리도 포함합니다. 이를 통해이 상태를 가진 환자에게 물어 보는 적절한 질문을 자동으로 결정할 수 있으므로 환자는 자신이 작성해야 할 내용과 얼마나 많은 세부 사항에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

전자 메이저 놀이터 목록 기록 게시 또는 종이 등록 관리가 필요하지 않음, 메이저 놀이터 목록 기관의 운영 효율성 향상

메이저 놀이터 목록 기관의 운영 효율성도 "공기 중량"을 사용하여 개선 될 것입니다. 전통적인 종이 설문지에서 환자가 제대로 작성되지 않은 경우 간호사와 리셉션 직원은 다시 질문을하고 세부 사항을 두 번 추가해야했습니다. Symview의 웹 설문지를 사용하면 입력 내용이 전자 메이저 놀이터 목록 기록에 직접 포함되어 있으며 전자 메이저 놀이터 목록 기록에 종이 설문지를 게시하는 번거 로움과 종이 원장 관리의 복잡한 특성을 줄입니다.
환자가 병원에 와서 검사를받는 동안 줄을 서거나 설문지를 작성하는 것과 관련된 작업은 거의 없으므로 리셉션 직원과 간호사는 의사의 지원, 치명적인 환자를 다루고 회계 업무를 다루는 데 집중할 수 있습니다.

2. 이니셔티브의 배경

COVID-19 Pandemic 기간 동안 메이저 놀이터 목록 기관에서 온라인 서비스의 확장으로 인해 공기 중량은 메이저 놀이터 목록 환경에서 대기 시간을 줄일 수 있었으며 3 개의 CS를 피하는 환자와 직원에게도 기여했습니다. 또한 ORCA (Receptacle) 및 PHC (전자 메이저 놀이터 목록 기록)와 같은 외부 협업을 통해 서비스의 가치를 넓히고 메이저 놀이터 목록 기관의 DX에 기여합니다. 따라서 이번에는 리셉션 시스템과 높은 친화력이있는 웹 인터뷰와 협력함으로써 수신 작업 및 시험에 필요한 정보를 수집하는 효율성을 동시에 향상시킬 수 있다고 생각했습니다.
정부는 2022 년 10 월 메이저 놀이터 목록 DX 프로모션 본부 회의를 개최하고 "국가 메이저 놀이터 목록 정보 플랫폼 만들기", "전자 메이저 놀이터 목록 기록 정보 표준화 등"및 "임상 수수료 개정 DX"라는 주요 항목을 공식화했습니다. 메이저 놀이터 목록 DX는 국가 의제로 설립되었습니다. 우리는 메이저 놀이터 목록 기관과 환자가 시작하기 쉬운 수신 관리 및 온라인 메이저 놀이터 목록 인터뷰를 포함하여 "공기 중량"과 "Symview"간의 협력을 통해 추가 혁신을 지원하고자합니다.

3. 제품 담당자의 의견

20230227_businesssupport_02 Tsuda Shinji
*인터뷰 가능
Recruit Co., Ltd. 제품 관리 본부
"공기 중량"및 "공기 보호 구역"의 제품 담당자

2016 년에 신입 사원에 합류 할 당시, 그는 제휴 회사 인 Blog Watcher에 배정했습니다. 그는 위치 데이터의 개발 및 판매 분야에서 근무했으며 2017 년 기술 개발 그룹의 조직 책임자로 근무했습니다. 그는 2011 년 Air Reserve Business에서 근무했으며 2011 년 1 월부터 Air Weights 제품을 담당했습니다.

계층화 된 "Symview"

Air Weight는 일상 생활에서 다양한 상황에서 볼 수있는 대기 시간에 대한 불만을 해결하기위한 서비스를 제공하고 있습니다. 요즘에는 비즈니스 유형에 관계없이 많은 상점에서 소개되었으며 메이저 놀이터 목록 기관에서도 사용됩니다.
도시의 클리닉 및 클리닉은 우리 삶에서 흔하지 만 새로운 코로나 바이러스의 확산으로 인해 세 가지 CS를 피하는 것 외에도 대기 시간을 줄이고 "운영 효율성 향상"과 같은 새로운 도전이 만들어지고 있습니다. 이러한 추세는 환자를 다룰뿐만 아니라 수신 및 회계와 같은 여러 작업이있는 메이저 놀이터 목록 기관의 경우 더욱 가속화 될 것으로 예상됩니다.
이 파트너십을 통해, 우리의 목표는 클리닉 및 클리닉 및 환자와 같은 메이저 놀이터 목록 기관의 불안, 불만 및 불편 함을 해결하고 "Symview"를 통해 메이저 놀이터 목록 분야를 최대한 편리하고 매끄럽게 만드는 데 도움이되는 것입니다.

4. "공기 중량"에 대해

"공기 중량"은 대기 시간에 대한 불만을 해결하는 접수 관리 앱입니다. iPad와 프린터를 사용하면 종이 원장이나 고가의 전용 장치를 사용하지 않고도 리셉션을 현명하게 관리 할 수 있습니다. 이 서비스는 2014 년 11 월에 서비스를 제공하기 시작했으며 식품, 소매, 서비스, 클리닉 및 약국에서 광범위한 산업에서 널리 채택되었습니다. "공기 중량"을 사용하면 리셉션에서 통화에 이르기까지 쉽게 운영되는 수신 작업을 간소화 할 수 있으며 수신 데이터를 분석하여 비즈니스를 개선 할 수도 있으며 이는 고객 만족도 향상에 기여할 수도 있습니다. 또한 외부 모니터를 출력하고 다국어 언어를 지원할 수 있습니다. 온라인 주문 수신을 사용하면 고객은 방문하지 않고도 웹 사이트의 혼잡 상태를 파악할 수 있으므로 주문을 쉽게 수락 할 수 있습니다. 군중을 제거하고 정보를 체계화함으로써 고객은 상점이나 대기실에서 기다리지 않기 때문에 전염병을 예방하는 데 유용합니다. 이 서비스를 도입 한 매장은 "우리는 한 수신 직원의 인건비를 절감 할 수 있었다"고 말했다.
공기 중량을 포함하는 Air Business Tools는 아날로그 비즈니스 운영과 관련된 노력, 시간 및 비용, 예약 및 리셉션 관리, 회계 및 인적 자원 채용, 교대 관리, 기금 모금 및 송장 관리에 대한 지불로부터의 노력, 시간 및 비용을 줄입니다. 우리는 "고유 한 비즈니스 관리와 그들에게 고유 한 매장을 만드는 모든 비즈니스를 계속 지원할 것입니다.

"공기 중량"소개

5. 레이어링 된 "Symview"

"Symview"는 클라우드 기반 웹 메이저 놀이터 목록 인터뷰 시스템으로, 광범위한 메이저 놀이터 목록 지식을 가진 의사와 간호사 만 할 수있는 고급 예비 질문을 쉽게 할 수 있습니다. 환자는 자신의 스마트 폰에 정보를 입력 할 수 있으므로 전자 메이저 놀이터 목록 기록 등과 연결하여 사전 사전 및 비즈니스 효율성을 통한 감염 제어를 가능하게합니다.