10 월부터 시작된 "현금이없는 지불로 포인트 보상"에 대한 인식 속도는 약 80%입니다. 40% 이상의 안전 안전 놀이터 추천 추천 환불 할 수있는 "가지고 있지"또는 "알지 못한다"는 지불 방법; 10 월 이후 30% 이상, "식당에 들어가기 전에 환불이 될지 여부를 확인합니다"
"Cashless Consumer 환불 프로젝트"가 소비자에 대한 영향을 미치는 것은 무엇입니까?
2019 년 8 월 23 일
Lifestyle Co., Ltd.

Hot Pepper Gourmet Restaurant Research Institute, Recruit Lifestyle Co., Ltd.의 레스토랑 시장 연구 연구소 (본사 : Chiyoda-Ku, Tokyo; CEO : Asano Ken)https://www.hotpepper.jp/ggs/)는 2019 년 10 월 1 일 화요일부터 수행 될 "Cashless Consumer 환불 프로젝트"에 대한 소비자에 대한 설문 조사를 실시했습니다. 결과를 발표 할 예정입니다.
[요약]
포인트 1. 외식 할 때 일반적으로 포인트에 집중하는 안전 놀이터 추천의 59.8%.
・ 18.0%는 외식 할 식당을 선택할 때 "매우 중요하다"고, 41.9%는 외식 할 식당을 선택할 때 "큰 중요성을 소유하고 있습니다". 총 60%의 안전 놀이터 추천 "포인트 중심"입니다.
・ 20 대와 30 대에 대부분의 "포인트 중심"남자, 60 대 남성은 적습니다.
Point2. "Cashless Consumer 환불 프로젝트"의 인식 률은 약 80%입니다. 40% 이상의 안전 놀이터 추천 그들이받는 지불 방법이 없거나 모르는 지불 방법이 없다고 말합니다. 86.8% 현금이없는 것은 신용 카드입니다.
・ 19.1%의 "현금없는 소비자 리베이트 프로젝트의 세부 사항을 알고있는"안전 놀이터 추천의 19.1%와 59.2%는 "포인트 상환이 있음을 알고 있지만 세부 사항을 알지 못합니다."는 약 80%입니다.
・ 20 대와 30 대의 대부분의 남성은 30 대에 각각 "알고있다"고, 20 대와 30 대의 대부분의 여성들은 "알지 못한다.
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・ 현재 이용 가능한 현금없는 지불 방법은 1 위 86.8%, 2 위 80.7%, 2 위 60.7%, 3 위 44.7%, 운송 이외의 전자 돈은 44.7%입니다.
포인트 3. 10 월 이후, 약 3 분의 2가 외식 할 때 포인트를 얻는 것에 대해 걱정하고 있습니다. 30% 이상의 안전 놀이터 추천 "식당에 식당에 들어가기 직전에 포인트 보상이 있는지 확인하십시오"
・ 10 월 1 일 화요일부터 34.1%의 안전 놀이터 추천 "외식 할 때 포인트 보상에 대해 걱정하지 마십시오". 반대로, 약 3 분의 2의 안전 놀이터 추천 포인트 상환 자격이 있는지 확인하고 확인합니다.
・ "식당을 결정하기 전에/식당을 입력하기 전에"32.1%"에 대한 지불 방법의 차이점을 찾기 전/식당을 입력하기 전에 자신의 지불 방법"32.0%"를 사용하여 포인트가 상환 될 것인지 확인하기 전에"32.1%"를 확인하기 전에"32.1%".
1. 안전 놀이터 추천의 59.8%가 외식하고 점에 집중하기로 선택합니다. 20 대 남성의 67.6%
우리는 그들이 일반적으로 외식하는 식당을 선택할 때 핵심 포인트를 수집하는 데 중요하는지 여부를 물었습니다. 포인트를 소중히 여기는 대다수의 사람들은 "큰 강조"와 "좋은 강조"의 총계 인 59.8%를 차지했습니다. 성별에 따르면, 20 대 중 가장 많은 남성은 67.6%, 30 대 남성의 64.9%, 포인트에 초점을 맞춘 가장 많은 안전 놀이터 추천있었습니다. 반대로, 60 년대의 남성들 중에서 포인트에 집중하는 사람들의 51.0%는 전능 한 전능 집단 중에서 가장 낮습니다. 지역별로 칸사이 지역의 56.1%가 다른 지역보다 "포인트 중심"이며, 과거 설문 조사에서 캔자이 지역은 많은 현금 지불금과 현금이없는 지불이 거의 없다는 특징을 보았지만 더 많은 포인트가 포함되어 있지만 이번에는 결과가 비교할 수있었습니다.
*출처 : 2019 년 3 월 "식당에서 현금없는 지불의 실제 사용 및 의도에 대한 설문 조사"(Hot Pepper Gourmet Food Research Institute)
■ 일반적으로 외식하는 식당을 선택할 때 포인트 축적을 얼마나 중요한가?(전체/단일 답변)
2. "Cashless Consumer Return Project"에 대한 인식 속도는 약 80%입니다.
우리는 10 월 1 일 화요일 소비세 증가시기부터 경제, 무역 및 산업부가 시행 한 "Cashless Consumer Return Project"에 대한 인식 률에 대해 들었습니다. 19.1%의 안전 놀이터 추천 "콘텐츠의 세부 사항을 알고있다"고 59.2%는 "포인트 상환이 있음을 알고 있지만 세부 사항을 알지 못합니다." 많은 경우에, 실제로 포인트 및 기타 정보를 소비자에게 반환하는 신용 카드 회사와 같이 관련 사업에 등록 된 회사는 아직 캠페인의 세부 사항에 대해 발표되지 않았으므로 10 월까지 각 회사에서 자세한 정보를 제공 할 때 "세부 사항을 알고있는 사람들의 비율이 증가 할 것으로 예상됩니다. 성별에 따르면, 20 대와 30 대의 대다수는 30 대와 30 대에 있었고 30 대에 "세부 사항을 알고있다"고 30 대와 30 대의 대부분의 여성들은 30 대에 "포인트 보상을 모른다"고, 30 대에 "포인트 보상이 있다는 것을 알지 못한다".
■ 2019 년 10 월 1 일부터 경제 무역부에서 구현 한 "현금없는 소비자 환불 프로젝트"에 대해 알고 있습니까?(전체/단일 답변)
3. 59.1% "나는 당신에게 포인트를 줄 지불 방법이 있다고 생각합니다."그리고 25.1% "나는 모릅니다"
이 "Cashless Consumer Rebate Project"에서 포인트 등을 받으려면 환불받을 수있는 식당에서 환불받을 수있는 지불 방법을 사용하여 현금없는 지불을해야합니다. 모든 현금이없는 지불 방법이 비즈니스에 적용되는 것은 아니므로 이해하기가 어렵습니다. 그 전제로, 우리는 그들이 현재 포인트 보상을받을 수있는 지불 방법이 있다고 생각하는지 물었습니다. 결과적으로 59.1%의 안전 놀이터 추천 해당 지불 방법을 "생각"한다고 응답했습니다. 반면에 25.1%는 알지 못한다고 말했으며 15.9%는 총 40%를 초과했다고 답했다. 성별에 따르면, 60 대 남성의 65.9%가 자신이 1 명을 가지고 있다고 생각했고, 50 대 남성의 65.8%가 그 뒤를이었습니다. 반대로, 20 대 여성의 50.5%가 "자신이 있다고 생각한다"고 말했지만 30% 이상은 "알지 못한다"고 말했다. 경제 자극 조치로서, 정책은 시스템을 사용하는 경우에만 의미가 있지만 10 월까지 시스템 세부 사항이 어떻게 공개되는지는 미래의 추세에 영향을 줄 수 있습니다.
■ 2019 년 10 월 1 일부터 경제, 무역 및 산업부가 구현 한 "Cashless Consumer Rebate Project"를 통해 포인트를 상환 할 수있는 지불 방법이 있습니까?(전체/단일 답변)
4. 현재 사용 가능한 현금없는 지불 방법, 가장 일반적인 것은 "신용 카드"86.8%입니다.
나는 현재 이용 가능한 현금없는 지불 방법에 대해 물었다. 상위 3 개는 첫 번째 "신용 카드", 86.8%, 2 위, 2 위, 2 위, 3 위, "트랜스 포트 전자 자금"은 2 위, 44.7%로 "비 트랜스 포트 전자 자금"이었습니다. "신용 카드"의 침투는 20 대 안전 놀이터 추천 다소 낮으며, 성별, 연령, 20 대와 30 대 여성, 그리고 "운송 전자 자금"은 대도시 지역에서 매우 인기가 있습니다. 또한 40 대와 50 대 여성들 사이에서 "교통 이외의 전자 자금"에 대한 높은 침투가 있으며, 20 대와 40 대 남성들 사이에 "QR 코드 및 바코드 지불"이 높고 20 대 여성들 사이에서 높은 침투가 있습니다. 이러한 지불 방법이 모두 포인트 상환을받을 자격이있는 것은 아니지만 의심 할 여지없이 관련 회사가 현금없는 사용을 촉진 할 수있는 주요 기회이며, 캠페인을 실행함으로써 시스템에 대한 인식도 향후 확장 될 것이라고 생각됩니다.
■ 현재 사용 가능한 현금없는 지불 방법(전체/다중 답변)
5. 30% 이상의 안전 놀이터 추천 상점에 들어 오기 직전에 포인트 또는 반환율을 받을지 여부를 확인하고 확인합니다
10 월 1 일 화요일 이후 포인트 상환이 시작되면, 우리는 "식당을 결정하기 전에", "식당에 들어 오기 직전", "식당에 들어가기 직전"및 "식당에 들어간 후 또는 수표시기에"와 같이 외식 할 때 걱정해야 할 사항에 대해 물었습니다. 가장 높은 비율은 34.1%에서 "걱정하지 마십시오"였습니다. 포인트 상환이 시작 되더라도 숫자는 이것에주의를 기울이지 않고 외식하는 안전 놀이터 추천을위한 것이지만 반면에, 10 월 1 일 이후에는 세 사람 중 약 2 명이 무언가에 대해 걱정할 것입니다. 참가자의 30%이상이 "식당을 결정하기 전에/지불 방법의 차이점을 찾기 전에"(32.1%), "식당에 들어가기 전에/자신의 지불 방법을 사용하여 포인트를 교환 할 것인지 확인하기 전에"(32.0%), "식당에 입장하기 전에 포인트를 입력 할 것인지 확인하기 전에"(31.1%)였습니다. 성별에 따르면, 60 대 남성의 45.3%는 "걱정하지 마십시오"라고 말한 반면 30 대 여성의 40.4%는 "상점을 결정/지불 방법의 차이점을 찾기 전에"라고 말했습니다. 또한 30 대 남성들은 "식당을 결정하기 전에"확인하는 경향이 있지만 60 대 여성은 "식당에 들어간 후 또는 체크 아웃 시점에"확인하는 경향이 있습니다.
■ 10 월 1 일 화요일 이후에 외식 할 때 알아야 할 사항, 포인트가 상환 될 예정(전체/다중 답변)
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