Recruit Technologies Co, Ltd (본사 : Chiyoda-Ku, Tokyo; 사장 및 CEO : Kitamura Yoshihiro; 이하 인 Celecruit Technologies로 언급)는 자체 개발 된 비콘 (※ 1)을 539 명의 직원에게 배포하고 내부 커뮤니케이션을 자극하는 목표를 가진 시연 실험을 수행했습니다 우리는 2016 년 4 월부터 6 월까지 수행 된 시연 실험을 되돌아 보면서 효과 검증 결과를 제시 할 것입니다

*1 비콘 : Bluetooth라는 신호 송신기이며 위치 및 정보를 포함하는 커뮤니케이션 수단입니다 상점이 소유 한 비콘의 경우 01 ~ 1 초마다 약 10m로 설정하는 것이 일반적입니다 이 사양을 안전 놀이터하면 3 초마다 약 3-5m에 도달 할 것으로 추정됩니다 우리는 전기를 가능한 한 많이 안전 놀이터하지 않는 BLUETOOTH 저에너지 (BLE) 표준을 안전 놀이터합니다

① 원래 개발 된 비콘은 539 명의 직원에게 배포됩니다 - 내부 커뮤니케이션을 활성화하기 위해 앱을 통해 프로필 정보를 공유합니다 -

채용 기술의 직원은 2012 년 10 월에 신입 사원 그룹이 회사로 분할 된 150에 비해 3 년에 걸쳐 약 36 배 증가했습니다 직원 수가 급격히 증가함에 따라 인사 부서는 회원 간의 의사 소통을 자극하기 위해 다양한 조치를 이행했습니다 이 이니셔티브의 일환으로, 우리는 이제 고급 기술 실험실 (이하 ATL이라고 불리는 ATL)의 Eddystone (※ 2) 기술을 안전 놀이터하여 자체 비콘 및 스마트 폰 앱을 개발하여 539 명의 직원에게 배포했습니다 이는 주로 처음으로 만난 회원 또는 서로 접촉하지 않은 회원 간의 의사 소통을위한 것이며, 스마트 폰 앱을 통해 회의 나 사무실에서 인근 회원의 프로필과 연락처를 쉽게 볼 수있는 기능을 개발하고 다른 회원을 소개했습니다
　　　

▼ Beacons 및 전용 스마트 폰 앱 "Party" ① "파티 설치", Recruit Technologies가 개발 한 전용 스마트 폰 앱 ② "파티"의 지시에 따라 프로필 정보를 세트 (이름, 제휴, 전화 번호, 이메일 주소, 단일 의견) ③ 앱의 ID와 동일한 고유 한 ID를 제공 한 Beacon을 켜고 전화 (직원 ID와 함께 목 주위에 고정되도록 설계) | 앱이 실행중인 비콘을 가지고있는 비콘을 가진 사람이 해당 영역 (약 3m 이내)에 접근하면 프로필 정보가 표시됩니다 ⑤ 그 후 앱에서 다음 작업을 수행 할 수 있습니다 ▶ 정보보기 (이름, 제휴/프로필 텍스트 등) ▶ 연락처 (전화/이메일) ▶ 정보 저장 (책갈피) ▶ 정보 공유 (회원 소개)

　　

■ 비콘 장치 세부 사항 ・ 크기 : 63mm/20mm/7mm ・ 배터리 안전 놀이터 : 리튬 배터리 (CR1632) ・ 무게 : 약 10G ・ 호출 간격 : 3 초마다 한 번 ・ 전송 범위 : 3-5m ▶이 프로젝트는 Eddystone-UID/Eddystone-URL (※ 3)을 갖춘 듀얼 모드 휴대용 비콘을 개발했으며 그와 함께 작동하는 전용 스마트 폰 앱 및 웹 서비스를 준비했습니다

　　
*2 Eddystone…
이것은 2015 년 7 월 Google에서 발표 한 Beacon 표준 (비콘 장치의 동작 및 전송 된 패킷 형식)이며 공개 표준을 옹호합니다 Bluetooth 저에너지 (BLE) 광고 패킷 (IBeacon 등과 동일)을 안전 놀이터합니다

*3 Eddystone-uid / Eddystone-url…
Eddystone에는 두 가지 유형의 사양이 있으며 이번에는 보안을 향상시키기 위해 암호화 된 데이터를 보내는 Eddystone-Uid를 주로 안전 놀이터했습니다 이 경우 iBeacon과 마찬가지로 암호화 된 데이터를 수신하려면 전용 앱이 필요합니다 다른 사양 인 Eddystone-URL을 안전 놀이터하면 데이터가 URL로 전송되어 브라우저를 안전 놀이터하여 수신 할 수 있습니다

② 처음으로 충족 될 예정인 방법은 내부 커뮤니케이션을 자극하기에 불충분합니다 지속적인 안전 놀이터에 대한 희망의 목소리도 있습니다

Beacons의 안전 놀이터이 실제로 "내부 커뮤니케이션 활성화"의 현재 목적에 기여했는지 확인하기 위해 2016 년 6 월 시연 실험이 완료된 후 실험의 대상이었던 직원에 대한 사후 조사를 실시했습니다 (총 539 명의 직원, 118 명의 유효한 응답자)

처음에, "Q1 실제로 내부 커뮤니케이션이 개선되었다고 생각 했습니까?"라고 물었을 때, 응답자의 7%만이 더 매끄 럽다고 대답했습니다 이것은 이번에 제조 된 기능이 "내부 통신 활성화"를 달성하기에 충분하지 않음을 보여줍니다
그 이유는 "서비스의 안전 놀이터은 처음에는 제한되었으며, 알려지지 않은 회원들과의 회의가 거의 없었습니다"와 "내가 그것을 안전 놀이터하더라도 처음도 걸렸습니다"안전 놀이터량이 적은 상황에 대한 목소리가있었습니다 "누군가가 나를 모르더라도, 나는 허가없이 내 스마트 폰의 직원 정보를 보는 것에 대해 죄책감을 느낍니다"와 "내가 인식하기를 원하지 않는 상황에서 비콘을 끄면 정상적인 상황에서 켜지는 것을 잊었습니다"개인 정보 공유에 대한 심리적 저항

"Q2 계속 안전 놀이터하고 싶었습니까?", 21%가 "안전 놀이터하고 싶다"고 대답하고 32%가 "안전 놀이터하고 싶지 않다"고 대답했습니다
서비스를 계속 안전 놀이터하고 싶지 않은 이유는 Q1에서와 같이 안전 놀이터해야 할 장면이 없기 때문입니다안전 놀이터량이 적은 시나리오와 관련하여 개선이 필요하다는 의견이 있습니다 다른 한편으로, 서비스를 계속 안전 놀이터하려는 사람들의 이유는 "나는 당신의 이름이 한 눈에 나타나지 않을 때 유용한 도구로 효과적이라고 느꼈거나 조직을 모르는 것"과 "한 회사에 폐쇄 된 서비스보다는 개방형 플랫폼으로 안전 놀이터하고 싶다"는 것이 포함되어 있습니다

③ 사내 비콘을 성공적으로 안전 놀이터하는 열쇠 - 실제 서비스로 전환하는 데 필요한 개선 사항은 무엇입니까?

위에서 언급 한 내부 설문 조사 및 직원의 서비스 안전 놀이터 데이터를 기반으로, 비콘이 미래에 실제 서비스로 안전 놀이터될 경우 발생할 수있는 개선 사항을 요약했습니다

■ 스마트 폰 앱의 기능 확장

① 확장 프로파일 컨텐츠 이 앱은 "이름", "제휴"및 "연락처 정보"와 같은 최소 정보를 등록 할 수 있습니다 그러나 "더 자세한 소개가 있다면 대화의 주제 일 수 있습니다"와 같은 의견이 있습니다많은 직원들이 "직업 콘텐츠 및 기술 분야"및 "취미"에 대한 정보를 공개적으로 제공 할 수있는 상황을 만들 수 있다면등은 나중에 연락을 유지하면 의사 소통 활성화로 이어질 수 있습니다

② 알림 기능 추가 8045_8211앱을 열지 않고 정보를 얻을 수있는 시스템을 만듭니다안전 놀이터 빈도를 증가시킬 것으로 예상됩니다

커뮤니케이션 도구로 방어 필드를 확장 이 데모 실험에서, 우리는 여러 회원이 일시적으로 함께 만나는 "로비 스타일"이라고 할 수있는 커뮤니케이션을 가정하면 Beacon 기술을 안전 놀이터했습니다 그러나 "Facebook Linkage and Line을 통해 인스턴트 메신저 기능을 안전 놀이터할 수 있다면 더 나을 것입니다"및 "Outlook에 연결되기를 원합니다"와 같은 의견도 있습니다 중소 기간 동안 지속적인 안전 놀이터을 장려하고 내부 커뮤니케이션을 자극하려는 경우 공개 타임 라인으로 구성됩니다"그래프 유형"커뮤니케이션 도구 (Facebook 등) 및 특정 구성원이 채팅을 즐길 수있는 "Room-Type"커뮤니케이션 도구 (라인 등)와 같은 요소를 추가하는 것이 효과적입니다

■ 안전 놀이터 장면에서의 독창성

special 안전 놀이터 장면 설정 직원들이 처음으로 회원과 연락 할 가능성이있는 상황에서 서비스 안전 놀이터을 홍보함으로써, 직원들이 처음 만난 회원들과 연락 할 가능성이있는 세미나와 같이 처음으로 회원들과 연락 할 가능성이있는 상황에서 비즈니스 카드로 안전 놀이터될 수 있다는 이점을 느낄 수 있습니다 *직원들은 의사 소통 활성화와는 다른 관점에서 비콘 안전 놀이터에 대한 아이디어를 받았습니다 ● "화장실", "엘리베이터"및 "직원 카페테리아"의 혼잡 상황 이해 ● 예약 또는 안전 놀이터되지 않은 회의실 연결

◇ 설문 조사 개요

■ 설문 조사 응답자 : Technologies Employee 채용 (539 명 중 118 명의 유효한 응답자)
■ 설문 조사 기간 : 2016 년 7 월 7 일 ~ 15 일
■ 설문 조사 방법 : 내부 설문 조사
■ 설문 조사 질문 :
Q1 내부 커뮤니케이션이 실제로 매끄러 워 졌다고 생각 했습니까? (부드럽게되었다/말할 수 없었습니다/말할 수 없었습니다)
Q1 ' 위의 이유를 알려주세요 (무료 답변)
Q2 계속 안전 놀이터하고 싶습니까? (나는 그것을 안전 놀이터하고 싶다/나는 말할 수 없다/나는 그것을 안전 놀이터하고 싶지 않다)
Q2 ' 위의 이유를 알려주세요 (무료 답변)

◇ 비콘/스마트 폰 앱 안전 놀이터

■ 안전 놀이터 된 비콘 : (평균 : 29 일)
11 일 이상 23 명
06-10 번째 88 명
01-05 226 명
00 일 202 명

■ 참조 수 : (하루 이상 안전 놀이터한 직원을 위해 앱을 통해 비콘이 스캔 한 횟수) (평균 : 164)
31 번 이상
21-30 회 53 명
11-20 회 92 명
01-10 회 131 명
00 번 3 명

■ 최소 한 번 북마크를 한 안전 놀이터자 수 :
129 명 (하루 이상 안전 놀이터한 안전 놀이터자의 38%)

■ 최소한 한 번 북마크를 한 안전 놀이터자 :
220 명 (하루 이상 안전 놀이터한 안전 놀이터자의 65%)

■ 누군가에게 누군가를 소개 한 안전 놀이터자 수 :
30 명 (하루 이상 안전 놀이터한 안전 놀이터자의 9%)

연락처 정보

Recruit Technologies Co, Ltd PR 사무국 Auwl Co, Ltd
전화 : 03-5545-3888 팩스 : 03-5545-3887 메일 :/support/form/