"Rikunabi DMP 팔로우"
오늘, 신입 사원 Carters Co., Ltd. (본사 : Chiyoda-Ku, Tokyo; CEO; CEO : Kobayashi Daizo)는 41 조, 제 41 조의 규정에 근거한 개인 토토 놀이터 보호법 및 지침 1 항의 규정을 바탕으로 개인 토토 놀이터 보호위원회로부터 지침을 받았습니다.
모든 학생, 회사 및 대학 및 기타 관련 당사자에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 우리는이 권고와지도를 엄숙히 받아들이고,이 상황이 미래에 재발하지 않도록 개선 사항을 해결하기 위해 함께 노력할 것입니다.
우리는 회사 내에서 사실을 계속 조사 할 때 (예 : 자격을 갖춘 학생의 역사 및 식별) 다양한 외부 당사자의 조사를 통해 회사로부터 토토 놀이터를 보내지 않아서 오늘까지 상황을 완전히 설명 할 수 없다는 가장 깊은 사과를 표현하고 싶습니다.
1. 이 권고와지도에 관해
Rikunabi DMP에 관한 개인 토토 놀이터 보호위원회의 조사 결과, 우리는 제 42 조, 제 41 조의 규정에 근거한 42 조의 조항, 1 항, 지침 1의 조항에 근거하여 권고를 받았습니다. 내용은 다음과 같습니다.
< "권장 사항"에 관한
< "안내"소개
2. 인식 및 미래 정책 문제
우리의 새로운 대학원 사업은 구직에서 학생과 회사 간의 최적의 일치 역할로 사업을 운영하고 있습니다. 그러나 이제 우리는 우리에 대한 믿음을 잃었고 그것이 우리 사업의 생존에 관여하는 수준에 있다는 것을 알고 있습니다.
나는이 "Rikunabi DMP 다음"에서 발생한 문제의 근본이 "학생의 관점 부족"과 "거버넌스의 어려움"에 있다고 생각합니다. 우리는이 현재 상황을 진지하게 받아들이고 처음부터 시작하여 새로운 졸업생들이 참여하는 방식을 포함하여 기본 검토를 수행 할 것입니다. "학생의 관점 부족", 구체적으로, 우리는 2020 년 1 월에 새로운 대학원 사업의 관리 구조를 변경하여 우리가 부족한 학생들의 관점이 새로운 대학원 사업의 중요한 의사 결정에 반영 될 것입니다. 또한 "거버넌스 실패"와 관련하여 다음 조치를 구현할 것입니다.
이 문제의 역사에 대한 자세한 내용은 "<tresert"Rikunabi DMP Pollow "에 관한 사실 토토 놀이터를 참조하십시오.
3. 거버넌스 강화 조치
이 경우 거버넌스 실패에 대한 특정 이벤트 및 대책은 다음과 같습니다.
- 이벤트 1 : 연구 개발 위치가있는 제품에 대한 복합 검사 시스템의 취약성
Rikunavi DMP Follow Service는 연구 및 개발 지향 제품이었으며 프로젝트가 만들어지고 홍보되어 복합 눈 검사가 제대로 작동하지 않는 상황이 발생했습니다. 구체적으로, 서비스 개발은 학생들의 서비스 개발에서 학생들의 감정을 고려하는 관점을 제대로 반영하지 않고 진행되었습니다. - 카운터 측정 1 : 제품 및 서비스 점검 시스템 및 복합 눈 검사의 표준화
Rikunabi DMP Follow Service와 같은 연구 개발 제품을 포함한 모든 제품 및 서비스의 경우 비즈니스 고려 사항 및 제품 설계에서 출시까지 연구 흐름을 표준화하고 학생의 관점 및 위험 관점을 포함하는 복잡한 체크 포인트 설정을 고려하기 시작했습니다. - 이벤트 ② 불규칙적 인 응답을위한 준비되지 않은 작업 절차
Rikunavi는 연간 제품이며, 연중 제품과 서비스가 출시되면 릴리스 후에 일반적으로 변경되지 않으므로이 경우와 같이 사전 사이트가 개설 된 후 개인 토토 놀이터 보호 정책이 개정 된 것은 불규칙했습니다. 이 불규칙한 운영과 관련하여, 취해야 할 필요한 작업과 프로세스는 준비되거나 기록되지 않았으며, 관련된 사람들에 대한 인식없이 응답이 통일되어 일부 화면에서 개인 토토 놀이터 보호 정책을 반영하지 못했습니다. - 카운터 측정 ② 개인 토토 놀이터 보호 정책 개정 작업 절차의 개선 및 명확한 문화
우리는 또한 공개 후 관련 기간 동안 제품과 서비스가 변경 될 수 있으며 개인 토토 놀이터 보호 정책에 대한 개정이 필요할 수 있다는 것을 고려하여 개인 토토 놀이터 보호 정책을 수정하는 절차를 구현하고 명확하게 진술 할 것입니다. 이를 통해 개인 토토 놀이터 보호 정책은 불규칙한 변경이 발생한 경우에도 개정 및 반영 될 수 있습니다. - 이벤트 ③ 개인 토토 놀이터 보호 관점에서 제품 및 서비스를 확인하는 기능의 실패
이번에는 개인 토토 놀이터 보호 정책의 개정이 노동 부서에서 수행되었으며, "Rikunabi DMP가 뒤 따르는"텍스트의 제작은 "Rikunabi"운영부에서 "Rikunabi"운영 부서에 반영되었으며 업데이트는 각 부서에서 확인되었습니다. 그러나 개인 토토 놀이터 보호의 관점에서 Rikunavi의 제품 및 서비스에 걸쳐 "개인 토토 놀이터 보호 정책을 수정하는 원래의 목적", "서비스 범위"및 "해결 될 내용"을 이해하고 판단 할 수있는 사람은 없었습니다. 결과적 으로이 사건이 발생한 이유 중 하나는 두 부서가 개정이 지시에 따라 반영되었는지 확인하기 위해 확인했기 때문입니다. - 응답 ③ 개인 토토 놀이터 관리 관리자 설정
2019 년 10 월부터 개인 토토 놀이터 보호의 관점에서 Rikunavi의 전체에 대한 포괄적 인 개요를 제공 할 프라이버시 관리자를 설립 할 것입니다. Rikunavi 전체를 살펴보면 개인 토토 놀이터 보호의 관점에서 제품 및 서비스 변경이 어떻게 영향을 미치는지 종합적으로 결정할 것입니다. 개인 토토 놀이터 보호 정책이 개정되면 업데이트를 업데이트하고 반영하는 경우 개인 토토 놀이터 관리자가 궁극적입니다. - 이벤트 ④ 전문 지식을 활용하기 위해 직원 간의 협력 부족
법률 부서, 운영 회사 및 법률 부서, Ltd., Ltd., Luckruit Co., Ltd.간에 충분한 협력이 부족했습니다. 이 상황에서 회사는 주로 서비스를 고려할 책임이 있었으며 그 결과 서비스는 충분한 법적 조치없이 공개되었습니다. - 응답 ④ 채용 전반에 걸쳐 직원 기능의 통합 및 강화
법률 부서를 강화하기 위해, 우리는 Begruit Co., Ltd. 및 그 회사의 법률 조직을 계속 통합 할 것입니다. 2019 년 10 월부터, 우리는 Ltd., Ltd.의 법률 부서 책임자 역할을 할 예정이며 법적 기능 통합을 고려하기 시작할 것입니다. 신입 사원 그룹은 법률 업무에 통합되어야하는 기능과 비즈니스 상태를 유지하기위한 기능을 결정했으며 2020 년 4 월까지 법적 기능의 통합이 수행 될 것입니다. 또한 법적 회원이 고려하는 컨텐츠의 시각화를 구현하여 고려중인 컨텐츠가 개인화되지 않도록 할 것입니다.
또한 법무부는 2019 년 10 월부터 데이터 관리 전용 조직을 설립했으며 회사와 협력하여 회사의 데이터 사용을 고려할 것입니다.
위
<cerential
"Rikunabi DMP 팔로우"
<1이 문제의 시계열에 대해
| 2018 년 3 월 1 일 | "Rikunavi DMP 팔로우"지금 사용 가능 |
| 2018 년 6 월 1 일 |
"Rikunavi 2020 Pre-Site"Open 2020 년 대학원생을위한 멤버 등록 |
| 2019 년 3 월 1 일 | "Rikunavi 2020"Open |
| 2019 년 7 월 9 일 | 개인 토토 놀이터 보호위원회의 청력 |
| 7 월 31 일 | "Rikunabi DMP Pollow" |
| 8 월 1 일 | 회사의 보도 자료 발표 |
| 8 월 2 일 | 도쿄 노동국에 의해 조사 |
| 8 월 2 일 | 일부 화면 개인 토토 놀이터 보호 정책이 결함이있는 것으로 밝혀졌습니다 |
| 8 월 3 일 | 개인 토토 놀이터 보호 정책의 고정 결함 |
| 8 월 4 일 | "Rikunavi DMP 팔로우"서비스 중단 결정 |
| 8 월 5 일 | Rikunabi DMP의 7,983 명의 학생들에게 불완전한 접근에 관한 보도 자료 |
| 8 월 5 일 | 회사 요청 시작 데이터 삭제 |
| 8 월 9 일 | 7,983 명의 학생들이 사과와 연락하기 시작했습니다 |
| 8 월 21 일 | Rikunavi 2020에서 Rikunavi DMP를 대상으로했는지 여부를 식별 할 수있는 특별 페이지가 열립니다 |
| 8 월 22 일 | '우리는 다시 한 번 Rikunavi 2020의 모든 구성원에게 사과하고 특별 페이지에 토토 놀이터를 제공하기 시작했습니다 |
| 8 월 26 일 | 이 보도 자료 |
<2이 문제의 영향 범위
영향을받는 학생과 회사의 완전한 그림
"Rikunavi 2020"의 회원 수 : 약 820,000
"Rikunavi 2019"의 회원 수 : 약 790,000
"Rikunabi DMP 팔로우"에서 분석 점수 계산을받을 자격이있는 총 74,878 명
(Rikunavi 2019 회원 : 12,330 명의 회원, Rikunavi 2020 회원 : 62,548 명의 회원)
7,983 Rikunavi 2020 불완전한 동의 획득의 대상이되는 회원
34 회사 "Rikunabi DMP Pollow"(38 Contracted Company)에 대한 점수를 제공하는 회사
② 7,983 명의 불완전한 동의 획득 원인
2019 년 3 월, Rikunavi 2020은 개인 토토 놀이터 보호 정책을 Rikunavi DMP를 제공하는 데 필요한 컨텐츠로 변경했습니다. Rikunavi 2020은 학생들이 여러 화면에서 개인 토토 놀이터 보호 정책에 동의 할 수있는 사이트이지만 일부 화면에는 반영되지 않았습니다. 결과적으로, Rikunabi 2020의 회원으로 등록 된 총 7,983 명의 학생들의 토토 놀이터, 2019 년 3 월 이후 사전 진입, 이벤트 예약, 토토 놀이터 세션 예약, 웹 테스트 등과 같은 기능을 사용하지 않은 학생들과 Rikunabi DMP Follow를 소개 한 회사에 Rikunabi DMP에 적용한 회사에 적용한 회사에 적용한 회사에 적용한 회사에 자격이있었습니다. (그림 1 참조)
<그림 1
③ 7,983 명이 동의를 얻지 못한 개인 토토 놀이터 보호 정책의 내용
2019 년 3 월 1 일부터 8 월 2 일까지의 실제 개인 토토 놀이터 보호 정책 및 원래 게시 될 개인 토토 놀이터 보호 정책의 해당 부분은 다음과 같습니다.
[개인 토토 놀이터 보호 정책 실제로 회원 등록 화면에 게시]
우리는 서비스 또는 사이트에서 얻은 쿠키 토토 놀이터를 분석하고 집계 할 수 있으며 최적의 토토 놀이터 및 채용 활동을 위해 고객에게 토토 놀이터를 제공 할 수 있습니다 (선택에 사용되지 않음). (생략) 사용자가 스스로 개인 토토 놀이터를 공개 할 때, 회사는 개인을 식별하고 토토 놀이터를 공개하기 전에 광고, 콘텐츠 등을 배포하고 표시 하고이 서비스 제공을 지원하기 전에 사용자의 행동 기록을 사용할 수 있습니다.
[프라이버시 정책 원래 게시 될 계획]
사용자 가이 서비스를 로그인 하고이 서비스를 사용하는 경우, 회사는 개인을 식별하고 사용자가 서비스에 등록한 개인 토토 놀이터를 분석하고 집계 할 수 있으며 서비스 기록 (로그인 전의 행동 기록 포함)을 사용하여 쿠키를 사용하여 회사와 제휴 한 사이트를 사용하여 다음 목적으로 사용합니다.
・ 광고, 콘텐츠 등의 배포 및 표시와 같은 사용자에게 최적의 토토 놀이터 제공
・ 회사 등에 토토 놀이터 제공 채용 활동을 보조금으로 제공합니다 (선택에는 사용되지 않음).
<3 "Rikunavi DMP 팔로우"
① 서비스 개요
Rikunabi DMP Follow는 선발 과정을 떠나거나 구인 제안을 거부 한 적격 학생의 "잠재력"을 보여주는 서비스입니다. 이 서비스를 제공함으로써 회사는 학생들을 사용하여 학생들을 따라갈 수 있도록 개발되었습니다. 구체적으로, 우리는 Rikunabi의 계약 회사에서 전년도의 선발 과정을 떠나거나 거부 한 사람들의 시청 및 행동 기록을 기반으로 계약 회사의 응용 프로그램 행동에 대한 예측 모델을 만들 것입니다. 계약 회사가 제공 한 올해의 신청 학생에 대한 토토 놀이터는 회사가 보유한 계약 회사의 예측 모델과 비교되었으며, Rikunavi에 대한 응용 학생의 행동의 로그는 "학생으로부터의 거부,"및 계약 회사의 형태로 신청자가 선발 과정에서 채용 될 가능성을 보여주기 위해 사용되었습니다.
Rikunavi DMP를 사용하는 계약 회사는 우리가 제공 한 점수를 선발 과정에서 통과 또는 실패하기위한 기초로 사용하지 않겠다고 약속했으며, 직원들은 또한 서비스를 미리 사용하는 방법과 서비스가 제공된 후에도 확인했습니다.
②Service Provision Scheme
Rikunabi DMP Follow는 2018 년 3 월부터 연구 개발 위치를 가진 제품으로 제공되었습니다. 또한 서비스 제공 체계는 2019 년 2 월 이전과 2019 년 3 월 이후에 달랐습니다. (그림 2 참조)
2019 년 2 월 이전
우리는 계약 회사와의 비즈니스 아웃소싱 계약을 체결했으며, 당사가 식별 할 수없는 회사 별 ID 및 쿠키 토토 놀이터를 공개 할 수 있습니다. 대조적으로, 우리 회사는 쿠키를 사용하여 식별 할 수없는 방식으로 개인을 분석했으며 각 회사의 고유 한 ID와 회사 내에서 연결된 개인에 대한 점수를 전달했습니다.
2019 년 3 월 이후
우리는 계약 회사와 계약 계약을 체결하고 아웃소싱 작업에 필요한 범위까지 개인을 식별 할 수있는 이름과 같은 토토 놀이터를 공개합니다. 대조적으로, 우리 회사는 Rikunavi가 보유한 토토 놀이터를 공개 된 토토 놀이터와 비교하고 분석 한 다음 개인을 식별 한 다음 해당 회사에 계산 된 점수를 전달하는 서비스였습니다.
이 제도 변경에 대한 응답으로, 우리는 Rikunavi의 개인 토토 놀이터 보호 정책에서 회사의 개인 토토 놀이터 제공에 대한 동의를 얻기로 결정했으며 Rikunavi의 각 화면 (※ 1)에 표시된 개인 토토 놀이터 보호 정책을 변경했습니다.
*1 : 멤버십 등록, 사전 입학, 토토 놀이터 세션 예약, 웹 테스트 등
<그림 2
점수
배송 될 점수는 각 개인에 대해 0.0 ~ 1.0 범위의 각 개인에 대해 계산되며, 이는 선발 과정에서 철수 할 수있는 "가능성"을 나타내거나 구인을받지 않았다. 점수 값을 계산할 수없는 경우 공백, 해당 없음, 점수 없음 등으로 작성됩니다. 그림 3은 실제로 "Rikunabi DMP Follow"에 제공된 데이터 샘플을 보여줍니다. 위의 ② ②에 설명 된 방법을 사용하여 계산 된 선발 또는 거부 된 구인 제안의 "가능성"은 점수로 정량화되었으며 계약 회사의 요청에 따라 보고서는 ★ 및 ●와 같은 범주로 표현하여 제출되었습니다.
<그림 3 제공된 데이터의 예
점수로 계산 된 값은 백분율이 아닙니다. 다시 말해, "0.4의 점수"는 "사임의 40% 확률"을 나타내지 않습니다.
*점수 이름은 회사에 따라 다를 수 있습니다. (예측 점수, 점수, 예측 등)
[이 문제에 관한 문의]
Recruit Career Co., Ltd. 외부 홍보 그룹
kouho@waku-2.com 03-3211-7117
