관광에서 LGBT 사람들과 같은 성 소수자를 다루기위한 연구 결과를 발표했습니다. 놀이터 할 때 특별한 고려 사항보다는 개인을 존중하는 다양한 옵션

Recruit Co., Ltd. LGBT는 놀이터 중 놀이터, 보편적 인 놀이터 서비스 제공에 전체적으로 사회에 기여하기 위해 놀이터합니다. "LGBT 당사자들은 개인별 옵션 제공 및 개인 정보 보호가 필요하다"라는 제목의 섹션은 Tsukuba 대학과 공동 연구 프로젝트로 수행되었습니다. 이 릴리스에서는 설문 조사 및 결과에 대한 개요를 제공 할 것입니다.
자세한 내용은'Torimakashi Special Edition Research Yearbook 2023'에 게시됩니다 또한 관광 프로모션 세미나 2023 (온라인)에서도 발표 될 예정입니다.

"성별 및 관계를 기반으로 숙박 계획 선택"또는 "숙박 시설에서 큰 욕조를 사용할 때"

LGBT 사람들 등, 광범위한 동반자와 놀이터 상황에서 어려움이 있습니다

온라인 설문 조사에서 LGBT 사람들은 "각 동반자의 어려움"과 "각 놀이터 상황에 대한 어려움"에 대해 질문을 받았습니다. 다양한 동반자, 주로 트랜스 젠더 및 양성애자 (이 설문 조사에서 성병을 포함한)와 함께 놀이터하는 데 어려움이 있었으며, 가장 높은 비율은 "동료 및 이해 관계자 (예 : 회사 놀이터)와 함께 놀이터하는 사람들의 47.7%와 트랜스 젠더와 함께 살고있는 사람들의 45.3%가되었습니다. 각 놀이터 상황에서, "숙박 시설의 성적 및 관계를 기반으로 한 계획 선택 (예 : 커플 계획 또는 숙녀 계획),"숙박 시설에서 대형 욕조를 사용할 때 "및"수영장, 해변 또는 체육관을 사용할 때 "와 같은 광범위한 성적으로 어려움이 발생한다는 것이 밝혀졌습니다.

LGBT 당사자는 개인이 옵션을 제공하고 개인 정보를 제공해야합니다

정량 조사 결과에 비추어 8 개의 LGBT 당사자가 인터뷰하여보다 구체적인 놀이터 문제를 들었습니다.
우리는 성별 이원론 성별에 기초하여 서비스를 제공하고, 커플이 남성과 여성이라는 선입견을 기반으로 서비스를 제공하고, 커플과 커플에게만 할인을 제공하고, 성 듣기를 제공한다는 선입견을 기반으로 서비스를 제공하는 것에 대한 우려가 있음을 발견했습니다. 또한 사생활을 보장하고 싶거나 트랜스 젠더 인 경우 개인 욕조를 원하지만 수질이 큰 욕조와 동일한 지 알고 싶다는 것을 알았습니다.

LGBT 속성 중 공통적 인 의견
・ 커플 계획과 같은 사용자 관계를 기반으로 제공되는 장소는 사용할 수 없습니다
・ 우리는 유카타와 편의 시설이 모든 성별을 만들기를 원하지 않지만, 남성과 여성을 위해 미리 정해진 상황보다는 자유롭게 선택할 수 있기를 원합니다
・ 체크인 및 체크 아웃은 다른 사람들과 접촉하지 않는 기계 장비에 더 만족하며 놀이터 예약도 온라인으로 예약됩니다

레즈비언을 제외한 당사자들이 본 의견
・ 큰 목욕이나 화장실을 사용하는 것은 피부와 다른 사람에게 프라이버시를 보여주기 위해 불편합니다

게이 bi/pansexual에서 볼 수있는 의견
・ 낭만적 인 파트너가 될 수있는 성적인 사람과 함께 큰 목욕이나 화장실을 사용하고 싶지 않습니다

트랜스 젠더 사람들이 본 의견
・ 문제는 "오해"이며, 이는 성 정체성과 다른 성별로 취급
・ 예약 또는 체류 할 때 왜 성관계가 필요한지 모르겠습니다.
・ 큰 욕조를 사용하지 않고 전용 욕조 나 개인 욕조를 사용하고 싶습니다. 그래서 시설에 개인 욕조 나 개인 욕조가 있는지, 물의 품질이 무엇인지, 검색 할 수 있으므로 (실내 욕조와 개인 욕조 만있는 경우)

설문 조사 방법 : 직접 또는 온라인 회의 청취 기간 : 2022 년 10 월 -12 월 청취 과목 : Mr. A (30S) : Lesbian, Mr. B (20S) : Transgender (FTM) (낭만적 인 파트너 인 여성), Mr. Transgender (MTF) 젠더 플루이드 (출생시 여성), 성전환자, 다 원자력, F (30s) : 비 이진 (남성 출생), 태어 났을 때의 남성) : 비 이진 (남성 출생시), 팬 섹스, 씨 (30s) : 젠더 Queer (남성), 양성애자

LGBT 당사자가 이용할 수있는 시설은 특별하지 않습니다

“상관 관계없이 해결”관점의 관점에서, 정량적 및 질적 조사에서 가져온 우리는이를 해결하거나 해결하려는 9 개의 시설과 관련 관광 협회 및 행정 기관과의 인터뷰를 수행했습니다.
내가 인터뷰 한 시설에서 내가 요청한 것은 "이를 사용하는 모든 고객을 차별하지 않고 동등하게 대우한다"는 것이었다. LGBT 친화적으로 자신을 표현하는 시설조차도 LGBT 고객이기 때문에 특별한 일을하지 않았으며 과도한 고려가 차별로 이어지지 않을 것이라는 점을 고려했습니다. LGBT 사람들 일뿐 만 아니라 고객의 요구가 다양하고 개별화되며 일부 사람들은 고객 정보에 반드시 성 이원론 정보가 필요하지 않다고 말했습니다.
각 시설은 다르게 반응하며, 일부 시설은 LGBT 친화적 인 레인보우 깃발을 표시하는 일부 시설이 표현되는 반면, 일부 편의 시설은 뷔페 스타일이었고 다른 시설은 고객의 요구에 맞는 것을 제공하려고 시도했습니다.
룸 욕조 외에 큰 욕조 만있는 시설의 경우 트랜스 젠더 사람들이 대형 욕조를 사용하도록 요청하면 일반 대중이 기존 시설을 유연하게 운영 할 수있게 된 후 큰 욕조를 사용하는 것이 좋습니다.
시설과의 인터뷰에서 볼 수있는 것은 LGBT 고객을 다루는 방법에 대한 정답이 하나 없지만 각 시설에 적합한 방법을 찾아야하며 각 고객의 개성을 존중하는 것이 중요하다는 것입니다.

시설을 다루는 방법의 구체적인 예

KPG Hotel & Resort (오키나와 현)
우리는 2015 년경에 LGBTQ 직원을 교육하기 시작했으며 많은 직원들이 나왔습니다. LGBTQ 고객은 응답을 변경하지 않았으며 차별없이 일반적으로 고객에게 서비스를 제공하며 무지개 깃발을 놓지 않았습니다. 직원들은 동성 결혼식을 원한다는 소망을 표명했으며, 50 쌍 이상이 행사를 열었습니다. 직원들에게 합리적인 고려 사항으로 커튼은 누구나 사용할 수있는 탈의실에서 구입할 수 있습니다.

Hotel Palm Royal Naha Kokusai Street (오키나와 현)
2014 년 이래로, 레인보우 깃발을 게시하여 LGBT 친화적 인 호텔로 선언 한 것은 일본에서 최초로 선언되었습니다. 역 차별을 방지하기 위해 LGBT 사람들에게 특별한 서비스를 제공하지 않습니다. 친절한 회사가 되려면 하드웨어 리노베이션이 필요하지 않으며 항상 관리자의 의지에 따라 할 수 있습니다. 현재 요청은 없지만 트랜스 젠더 사람들이 대형 욕조를 사용하기를 원한다면 일반 대중이 끝난 후에는 서비스 사용을 고려하고 있습니다.

Sotetsu 호텔 (도쿄 등)
2021 년 이래로 우리는 회사 전체의 LGBT 교육을 수행하고 서비스를 검토하고 있습니다. 우리는 숙녀 방의 제공을 끝내고 예약 할 때 성별 점검을 중단하고 다양성을 존중하고 개인을 대면하기로 결정했습니다. 편의 시설은 성별에 국한되지 않지만 프론트 데스크는 뷔페 스타일입니다. 직원을 모집 할 때, 우리는 LGBT 사람들에 대한 차별이없는 사람들을 고용하고 있으며, 우리는 탈의실에 커튼을 설치하여 직원들이 마음의 평화로 옷을 바꿀 수 있습니다.

Yadoya Oohashi (Oita Prefture)
2010 년 이후,이 개념은 두 명의 성인을위한 별도의 숙박 시설이었으며, Covid-19 Pandemic 이후 LGBT 사람들이 사용할 수있는 사진 웨딩 회사와 파트너 관계를 맺었지만 LGBT 사람들을 특별한 것으로 취급하지는 않습니다. 편견은 신체 장애와 마찬가지로 제거해야합니다. 편의 시설은 성별로 나뉘어 있지만, 다양성을 존중할 수 있도록 남자 세트에 팩을 포함시켜 상황을 수용하려고 노력하고 있습니다.

설문 조사 방법 : 개인 청각 및 현장 인터뷰 설문 조사 기간 : 2022 년 12 월 -2023 년 1 월 설문 조사 과목 : Hilton Tokyo Bay (Chiba Prefture), Sotetsu Hotels (도쿄), Hakone Parks Yoshino (Kanagawa 사전) Hotel Minatoya (후쿠시마 현), 호텔 팜 왕실 Naha Kokusai Street (오키나와 현), KPG Hotel & Resort (오키나와 현), Hagenoyu Onsen Kunugiyu (Kumamoto Prefcture), Kanai Yuyusen (Kumamoto Presistic) 현), BEPPU 시티 관광 및 산업 부서 온천 (OITA 현)

연구원, 연구원, Igarashi Daigo의 의견

일본의 성 소수자의 비율은 8.9%, 11 명 중 대략 1 명 이었지만 설문 조사에 제시된 요청은 이원론 적 성 아이디어를 기반으로 일방적으로 서비스를 제공하는 대신 개인 정보를 보장하는 것이 었습니다. 다시 말해, 그것은 개인에 대한 존중을 요구하며 성 소수자 이외의 사람들이 요구하는 요청이라고 할 수 있습니다.
다시 말해, 성적인 소수 민족의 "의미를 해결하는 것"은 관련된 사람들을 제외한 모든 사람들의 다양성을 충족시키는 것과 유사하며 다양성에 대한 존중이 필요한 현대 사회에서 남성과 여성의 이원적 아이디어에서 벗어날 수있는 좋은 기회라고 생각됩니다.
특정 대응 방법은 트랜스 젠더 사람들이 모든 성원을 성원하게 만들거나 다른 사용자와 목욕을 혼합하고 각 개인의 요구가 필요한 다양한 옵션을 제공하고, 일반적인 수질을 가진 개인 욕조를 제공하며, 일반 대중 이외의 짧은 시간 동안 대형 욕조를 사용하여 전통적인 생명력이나 문화와 상충되지 않습니다.
커플 계획을 제공하는 경우 다양한 성별 조합을 다루고 체류 시점에 성별을들을 때 "기타"진술을 허용해야합니다. 또한, Ryokan Business Act에 의해 정의 된 게스트 목록에 성별을 쓰는 규칙은 지방 정부에 따라 다르며, 많은 지방 자치 단체가 "다른"항목을 허용하지만 소수의 지방 자치 단체는 성별 만 허용하므로 성 소수자는 성적인 소수 민족에 대한 응답으로 균일하지 않으므로 전국적으로 규칙을 검토해야합니다.
LGBT를 포함한 성 소수자에 대한 응답은 장애가있는 사람들을 다루는 것과 마찬가지로 편견과 차별적 인식을 제거한 후 합리적인 고려가 필요한 성격입니다. 정답은 없지만 대화를 통해 개별 조정이 필요합니다. 각 시설은 어떻게 될지 탐색해야합니다.

[참조] 일본인의 8.9%는 성 소수자입니다. 이들 중 6.6%는 LGBT로 분류됩니다

이 설문 조사를 실시하는 과정에서 일본 인구의 성 소수자를 추정하기 위해 일본에 위치한 약 130,000 명의 사람들이 출생 정체성 (GI)과 성적 지향 (SO)을 조사하기 위해 온라인 설문 조사를 실시했습니다.
응답자의 8.9%는 일본인 인구의 성 소수자를 차지하며, 레즈비언 1.3%, 이성애자 1.6%, 2.8%의 트랜스 젠더 및 기타 무시자 및 성적 질문을 보유하고 있습니다. 또한 2.5%는 출생, 성 정체성 또는 성적 취향에 대한 응답을 거부했습니다.
또한 성적 지향에있는 소수의 트랜스 젠더 사람들의 비율은 40% 이상이며 일본의 1.2%를 차지합니다.