노동력 부족 시대에 의문의 인적 자원의 역할 - 노동력을 다각화하는 관점토토 놀이터 인적 자원의 미래에 대한 생각 ~
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2019 년 2 월 19 일

- (왼쪽)Sakamoto Koji :직원 서비스 Holdings Co., Ltd.의 사장 겸 CEO는 1996 년에 신입 사원 (현재 신입 사원)에 합류했습니다. 미국 직원의 최고 운영 책임자 및 미국 국제 직원 (현재 글로벌 직원)의 최고 통합 책임자로 근무한 후 2018 년 4 월부터 현재 직책을 맡고 있습니다.
(오른쪽)Ishihara Naoko :인적 자원 연구 센터 이사, 작품의 편집장 및 신입 사원 Works Research Institute의 최고 연구원. 은행 및 컨설팅 회사토토 놀이터 근무한 후 2001 년에 Recruit Works Research Institute에 입사했습니다. 그 이후로 그는 인적 자원 관리 분야에 대한 연구에 종사했습니다. 그는 2016 년 4 월부터 잡지 작품 (현재 포지션)의 편집장 (현재 위치)을 지 냈습니다. 그는 2017 년 4 월부터 현재 위치에있었습니다. 인재 관리, 리더십 개발, 여성 리더십 개발, 작업 스타일 개혁 등을 전문으로합니다.
이제 많은 회사들이 노동 부족으로 어려움을 겪고 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 미래에 HR이 어떤 역할을해야합니까? 이번에는 CEO 및 직원 서비스 홀딩스 Sakamoto Koji와 Recruit Works Research Institute의 인사 연구 센터 이사 인 Ishihara Naoko 사이의 대화를 개최했습니다. 다양한 관점토토 놀이터 노동 시장을 계속 살펴보고 서로의 경험과 지식을 공유하고 회사와 HR의 미래에 대한 토론을 공유했습니다.
일본 사회의 노동 부족의 진정한 본질
Ishihara :인적 자원에 대해 이야기하기 전에 현재 노동 부족의 원인을 이해해야한다고 생각합니다. 현재 노동 부족이 인구 감소와 같은 문제와 함께 논의되지만 직원 수는 실제로 일본토토 놀이터 감소하지 않았기 때문입니다. 현재 노동 부족이 충분하지 않다는 것이 아니라 "회사가 원하는 사람이 없다"는 사실이 사실이 아닙니다. 근로자의 고장을 살펴보면, 35 세 미만의 근로자 수는 2011 년 이후 20% 감소했으며, 이는 노동 부족을 보여주는 요인으로 생각됩니다.
Sakamoto :젊은이 수가 줄어들고 있지만 고용 된 사람들의 전체 수가 변경되지 않은 경우, 이는 젊은이 이외의 다른 근로자 수가 증가하고 있음을 의미합니다. 출산 및 육아 동안 고용률을 줄이는 소위 M 자형 곡선도 제거되었으며 여성의 고용률이 증가하고 있다고 말할 수 있습니다. 더욱이, "100 년의 삶의 시대"가 요구됨에 따라 노인들도 점점 더 일하는 동기가 있습니다.
Ishihara :그러나 일본 기업들은 "젊은 우월성"이므로 "젊은이의 수가 감소하고 노동 부족"이라고 느끼는 경향이 있습니다. 특히, 서비스 산업을 포함한 많은 학생 파트 타임 일자리로 설립 된 회사는 매우 심각한 상황에 처해 있습니다. 100 명의 파트 타임 직원을 모집했지만 두 명의 학생 만 신청 한 것 같습니다. 다른 한편으로, 세상에는 젊은이들 외에 일을하도록 동기를 부여하는 많은 사람들이 있습니다. 여성과 노인과 같이 근로자가 더욱 다양 해지고 있지만 실제로는 회사가이를 사용하는 시점을 유지하지 못한다는 것입니다.
Sakamoto :젊은이들의 전제에 근거한 채용 및 인사 시스템은 일본의 인적 자원에 대한 견해에 고유합니다. 나는 신입 사원 그룹의 해외 자회사로 지명되었을 때, 미국과 유럽은 "청소년"이 고용과 관련이 없어야하는 사회입니다. 일본 기업토토 놀이터는 일반적인 것처럼 "젊은이들을위한 훈련"을 할 수 없을뿐만 아니라. "젊은이들을 찾고 고용 기회를 찾는 것"과 같은 미묘한 진술조차도 차별을 구성한다는 점토토 놀이터 일하면 일본의 고용 관행이 독특하다고 생각할 것입니다.
Ishihara :일본식 고용은 "새로운 졸업생들이 풀 타임 풀 타임 직원을 고용 할 것"이라는 전제에 근거하여 큰 영향을 미쳤습니다. 일하는 것이 좋다고 생각하는 사람들의 현실 (= 공급 측면)과 "젊은 사람들이 좋다고 믿는 회사의 의도 (= 수요 측면)는 다르기 시작합니다.
노동 부족을 해결하기위한 열쇠는 유연한 작업 스타일입니다
Ishihara :근로자의 수가 증가하고 기지가 확장되고 있지만, "고급 IT 인력"과 같은 높은 기술을 가진 압도적 인 재능 부족은 최근 노동 부족의 또 다른 주제입니다. 예를 들어, 회사가 현재 관심을 끌고있는 AI 및 빅 데이터를 구현하고 활용할 수 있는지 여부에 관계없이 비즈니스 전략에 큰 영향을 미치며 발전함에 따라 보안 조치는 주요 관리 위험이되었지만 이에 대응할 수있는 사람은 거의 없습니다. 절대적인 수의 사람들이 부족한 사람들로 인해 각 회사는 싸움의 징후를 보이고 있습니다.
Sakamoto :이 경우 임금을 포함하여 가장 매력적인 조건이 필요합니다.
Ishihara :전략적으로 재능있는 사람들을 모집하는 회사는 전통적인 프레임 워크를 제거하여 새로운 사람들을 모집하기 시작했습니다. 예를 들어, 재능있는 엔지니어가 이미 성인과 학생으로 일하는 성인과 관련된 대회 또는 유명한 프로젝트의 핵심 개발 부분을 담당하는 경연 대회와 같은 실적을 보유한 것은 드문 일이 아닙니다. 어떤 사람들은 새로운 대학원 급여를 시작한다는 개념을 폐지했으며, 첫해부터 8 백만 엔의 연봉을 지불하거나 천만 엔을 쓰는 것이 좋을 것이라고 생각했습니다.

Sakamoto :관리 의도로서 그렇게 할 수있어서 반갑습니다. 반면에, 전체 직원을 대상으로하는 이니셔티브로 볼 때, 급여와 혜택 측면토토 놀이터 우리와 다른 회사들 사이에 큰 차이를 만드는 것은 매우 어렵다고 생각합니다. 그렇기 때문에 유연한 작업 환경에주의를 기울이고 있습니다. 예를 들어, 직원은 작업 위치를 선택할 수 있습니다. 쉬고 싶을 때 휴식을 취하는 것입니다. 휴가 수를 늘리는 대신 사람들에게 쉬는 시간을주는 회사를 갖는 것이 매우 매력적이라고 생각합니다.
Ishihara :유급 휴가를 사용하는 가장 좋은 방법은 사용하는 것입니다. 현재 상황은 1 년에 최대 20 일 동안 포기되지만 약 9 일 만 소비된다는 것입니다.
Sakamoto :모든 사람이 해외토토 놀이터 매년 사용하는 것이 일반적입니다. 외국인의 경우, 그들이 유급 휴가를 자유롭게 사용할 수 없다는 것은 불가능합니다. 그러나 그들이 그렇게하는 이유는 미국을 포함한 공휴일이 적고 일본은 공휴일이 많기 때문에 유급 휴가를 사용하기가 어려울 수 있다는 가정에 차이가있을 수 있기 때문입니다. 또한 고용 상황의 차이는 휴식 방법에 영향을 미치는 것으로 보입니다. 해외의 경우, "구직 유형 고용"은 개인에 대한 작업 범위에 대한 명확한 정의이지만 일본토토 놀이터는 "회원 유형 고용"이 "일반적인 입장"이라는 용어에 의해 예시 된 바와 같이 업무 범위에 대한 명확한 정의입니다. 그러므로 나는 팀의 조화를 존중하는 강한 감각이 있다고 생각하며, 자신의 편의성이 어려운 경향이 있습니다. 그러나 해외 사람들이 종종 시간을내는 것이 종종 오해되지만 일본인에 비해 일하지 않는다고 말할 때는 그렇지 않습니다. 시간을 내면 시간이 지남에 따라 일할 때는 매우 집중합니다. 전반적으로, 그는 열심히 일하는 사람이기 때문에 그는 매우 생산적입니다.
Ishihara :유료 휴가는 자신의 의지에 자유롭게 사용할 수있는 것이지만, 일본 기업은 이러한 유연성을 크게 받아 들일 수 없었을 수도 있습니다. 반대로, 유연하게 휴식을 취할 수있는 회사가 더 많으면 좋을 것입니다.
Sakamoto :그러나 그렇게 할 잉여 직원이 없다면 회사는 더 이상 그렇게 할 수 없습니다. 해외 회사조차도 휴식을 취하기에 충분한 직원이 없지만 일본 조직 문화 내토토 놀이터 유연성을 보장하는 방법은 어려운 문제입니다.
Ishihara :맞습니다. 그러나 일부 회사는 조직이 1 년에 한 번 ~ 1 년에 한 번 유급 휴가 날짜를 제공함으로써 조직이 유연하게 휴직을 할 수있는 시스템을 만들었습니다. 또 다른 요점은 원격 작업과 같이 일하는 장소의 유연성을 높이면 일상 업무의 생산성을 향상시켜 시간을 쉬게 할 수 있다는 것입니다. 회사가 잉여 직원을 갖는 것은 현실적이지 않을 수도 있지만 AI 및 RPA를 활용하여 운영을 대체 할 수있는 솔루션도 있으므로 혁신의 여지가 많이있는 것 같습니다.
"정규 직원 x 평생 고용"의 환상은 회사와 직원 사이에 공범을 만듭니다! ?
Sakamoto :그건 그렇고, 노동 부족과 관련하여, 고용 빙하기 세대의 재능에 대한 이야기도 있습니다. 당시 회사가 새로운 졸업생을 고용하지 않아서 중산층의 부족이 더 명확 해졌으며, 당시 가격이 밝혀 졌다고 말하는 많은 회사들이 있습니다. 그러나 거품 경제가 붕괴 된 후 경기 침체로 인해 고용을 자제하는 것은 불가피한 경영 결정이었습니다. 물론 중간토토 놀이터 장기적인 관점토토 놀이터 장기적으로 고용하는 것이 중요하지만, 연령 차이를 채우는 아이디어는 약간 벗어납니다. 원래 연령에 관계없이 올바른 위치에있는 사람들을 선택하고 고용하는 것이 좋습니다. 예상 한 바와 같이, 나는 여기서 일본식 고용의 구조적 문제를 감지 할 수 있습니다.
Ishihara :청소년 우위도 이에 의해 영향을 받았다. 일본 기업은 일반적으로 "사내토토 놀이터 무제한 젊은이들을 고용하고 제기하는 것"이라는 아이디어를 가진 조직이므로 새로운 졸업생에 가입하는 풀 타임 직원에게 관대하게 투자합니다. 반면에, 당신이 첫 번째 직책에있는 아르바이트 직원이라면 충분한 교육과 성장 기회를 얻지 못할 것입니다. 대학을 졸업 한 후 새 졸업생과 함께 할 수있는 사람들과 그렇지 않은 사람들 사이에 극심한 차이를 만드는 구조는 고용 빙하기 문제를 더 크게 만드는 것이라고 생각합니다.

또한 회사가 10 년 동안 본격적인 직원에게 신규 졸업생을 개발할 것이라는 아이디어는 퇴직까지 남은 30 년 동안 퇴직 할 때까지 새로운 졸업생에 가입하는 직원의 몇 %가 일할 것인가? 이 시대의 빠른 변화에 대한 풀 타임 신입 졸업생들에게 집중하는 것은 위험하며, 개인적으로 고용이 더 유동적이면 더 좋을 것이라고 생각합니다.
Sakamoto :회사의 평균 기대 수명은 약 25 년이므로 극단적 인 조건으로 말하면 22 세의 나이에 회사에 합류 한 회사가 퇴직까지 살아남을 것인지는 확실하지 않습니다. 그렇게 생각할 때 풀 타임 직원은 무엇입니까? 대중의 인식은 평생 고용을 통해 안정적이지만, 전 세계 직원이기 때문에 세상은 더 이상 평생 안전하지 않습니다. 오히려, 현재 어떤 유형의 고용이 있든, 당신의 업무와 환경이 결국 변화 할 것이라는 견해로 경력과 기술을 연마해야 할 것입니다.
Ishihara :나는 기업들도 환상을 가지고 있다고 생각합니다. "풀 타임 직원 X 평생 고용"은 일반 직원이며, 다른 모든 것이 "규제되지 않는"인식이기도합니다. 서로 안에는 다양성을 방지한다는 느낌이 있으며 때로는 일종의 "중독성 관계"처럼 느껴집니다.
회사 내외토토 놀이터 다양한 자원을 조달하고 관리 할 수있는 방법
Sakamoto :그러나 세계가 확실히 발전하고 있기 때문에 인적 자원 활용의 다각화는 발전하지 않습니다. 직원 서비스 그룹은 또한 제조 업계토토 놀이터 더 짧은 시간과 외국 직원을 위해 일하는 직원 수가 증가하고 있습니다.
Ishihara :세계는 전임 직원이 지금까지 보유한 직업에 실제로 다른 사람들이 할 문제가되지 않는 많은 일자리를 포함한다는 것을 깨닫기 시작했습니다. 예를 들어, 회사가 인사에게 채용 작업을 아웃소싱하는 것은 드문 일이 아니며, 회사가 급여 및 노동 관련 일자리를 아웃소싱하고 임시 직원을 처리하는 것이 일반적입니다. 그것이 직무 작업과 관련된 관행의 유형이라면, 많은 경우 외부 컨설턴트로부터 인적 자원 시스템을 계획하고 설계하도록 요청받습니다. 작업을 구성하고 분해 할 수 있고, 명확히하고 전달할 수 있다면, 다양한 자원을 활용할 수 있어야합니다.
Sakamoto :회사와 개인 간의 임시 직원 서비스의 관점토토 놀이터 다양 화를 촉진하기 위해서는 사람들의 "속성"보다는 개인의 능력에 집중해야합니다. 예를 들어, 당신은 선임 속성에만 집중하는 것이 불안 할 수 있지만, 핵심은 사람이 떠나고 싶은 직업과 일치하는 능력이 있다는 것입니다.
Ishihara :그렇게 생각하면 미래의 인적 자원이 회사가 필요한 인원과 도구를 찾아서 조달하는 "자원 관리"토토 놀이터 역할이 될 것 같습니다. 그들은 "사내토토 놀이터 고용하거나 다른 사람들에게 아웃소싱할지 여부에 관계 없이이 직업을 떠나기 위해 최선을 다해 최고의 사람에게 가장 좋은 사람이 무엇인지, 또는 로봇이 사람들이 아닌 사람들을 대신하여 행동 해야하는지에 대해 생각함으로써 일을 계획하고 수행합니다." 미래의 HR은 제품의 원료를 제외한 모든 것에 대한 조달 역할 일 수 있습니다.
Sakamoto :이러한 방식으로 다양성의 발전은 많은 사람들이 일할 수있는 기회를 창출하게 될 것입니다. 나는 그것이 매우 유쾌한 것이라고 생각하지만, 회사에게는 누군가가 괜찮다는 것을 의미하지는 않습니다. 그렇기 때문에 우리는 인적 자원을 말로 계속하고 의사 소통하는 것을 잊지 말아야하며, 어떤 종류의 사람들과 함께 일하고 싶은 사람들, 어떤 종류의 문화를 소중히 여기고 싶어하는지, 그리고 활동하고 싶은 사람들에게 어떤 조건을 제공 할 수 있습니까? 나는 이것이 더 다양해지기 때문에 매우 중요하다고 생각합니다.
Ishihara :현재 세계를 살펴보면 이미 관리 한 회사도 비즈니스를 성장시키고 있습니다. 인사 시스템 및 치료는 회사토토 놀이터 직원으로의 메시지입니다. 인력은 어떤 종류의 시스템과 환경이 만들어 질 것인지 비즈니스 리더로서 회사에 어떤 종류의 사람들이 모이는 것에 직접적으로 의존 할 것입니다. 올바른 자원을 가진 올바른 사람들을 통한 관리를 돕는 것은 인적 자원 활동의 미래가 될 것 같습니다.
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